Safentura FAQ
Duidelijke antwoorden.
Beter voorbereid.
Alles wat je wilt weten over Safentura, van communitymeldingen en officiële waarschuwingen tot GPX-routes, achtergrondmonitoring en Premium.

Weet wat je kunt verwachten
Vragen over Safentura
Korte, praktische antwoorden over hoe Safentura op en rond het pad werkt.
01Wat is Safentura?
Safentura is een trailveiligheidsapp voor wandelaars, hardlopers en fietsers. De app brengt communitymeldingen, officiële veiligheidsinformatie en GPX-routes samen op één kaart.
02Is Safentura een navigatie-app?
Nee. Safentura is bedoeld als extra veiligheidslaag en niet als vervanging van een gespecialiseerde navigatie-app. Je kunt GPX-routes importeren en Safentura naast je favoriete navigatie-app gebruiken.
03Wat kunnen gebruikers melden?
Gebruikers kunnen veranderende trailomstandigheden melden, zoals omgevallen bomen, overstroomde paden, afgesloten toegang, modder, beschadigde bruggen, overgroeide stukken en andere problemen die een route kunnen beïnvloeden.
04Kunnen andere gebruikers een melding bevestigen?
Ja. Mensen die dezelfde plek bereiken kunnen bevestigen of een gemeld probleem nog aanwezig is of aangeven dat het opgelost lijkt. Zo blijft de community-informatie actueler.
05Welke officiële waarschuwingen kan Safentura tonen?
Waar ondersteunde gegevens beschikbaar zijn, kan Safentura onder meer waarschuwingen voor zwaar weer, natuurbranddetecties, overstromingswaarschuwingen en jachtgerelateerde afsluitingen tonen.
06Kan ik mijn eigen GPX-routes importeren?
Ja. Je kunt een GPX-route importeren en deze bekijken samen met nabijgelegen communitymeldingen en ondersteunde officiële veiligheidsinformatie.
07Kan Safentura een route op de achtergrond monitoren?
Ja. Wanneer routemonitoring actief is en de vereiste toestemmingen zijn gegeven, kan Safentura je locatie op de achtergrond gebruiken en je waarschuwen voor relevante informatie verderop.
08Wat gebeurt er als ik geen internetverbinding heb?
Sommige functies hebben internet nodig, maar een nieuwe trailmelding kan tijdelijk op je telefoon worden opgeslagen terwijl je offline bent en worden verzonden zodra de verbinding terug is.
09Volgt Safentura mijn locatie voortdurend?
Nee. Locatie wordt alleen gebruikt voor functies die dit nodig hebben, zoals routemonitoring, nabijheidsmeldingen, het maken van een melding en het tonen van je huidige positie. Achtergrondlocatie wordt gebruikt terwijl routemonitoring actief is en toestemming is gegeven.
10Is Safentura gratis?
De belangrijkste communityveiligheidsfuncties zijn beschikbaar zonder Premium. Premium voegt extra functies toe, zoals onbeperkte routes, twee actieve mobiele apparaten en een persoonlijke route-Heatmap.
11Wat is de persoonlijke Heatmap?
De persoonlijke Heatmap is een Premium-functie die een visuele geschiedenis opbouwt van gebieden die je hebt afgelegd terwijl routemonitoring actief was tijdens je Premium-periode.
12Hoe lang blijven communitymeldingen actief?
De geldigheidsduur hangt af van het type probleem. Tijdelijke omstandigheden kunnen sneller verlopen, terwijl andere meldingen langer actief blijven. Bevestigingen helpen relevante informatie actueel te houden.
13Kan ik onjuiste of ongepaste inhoud melden?
Ja. Safentura heeft een mechanisme om inhoud te melden die mogelijk onjuist, ongepast of beledigend is, zodat deze kan worden beoordeeld.
Ontdek Safentura
Jouw route. Meer context voor wat voor je ligt.
Bekijk actieve communitymeldingen en ondersteunde officiële waarschuwingen op de Safentura-kaart.
Open de meldingenkaart
